Officer Redwood

911FR Developer
  • Content Count

    4
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Neutral

Recent Profile Visitors

26 profile views
  1. Офицеры! Одной из самых частых проблем, с которыми имеют дело игроки - ошибка масштабизации интерфейса. Дабы решить эту ошибку нам нужно собрать больше информации и просим вас помочь нам в этом. Если вы столкнулись с такой ошибкой, просим зафиксировать это на скриншот и приложить его сюда, указав свое расширение экрана.
  2. Несмотря на карантин связанный с новым китайским вирусом, мы все также продолжаем работу над нашим проектом. Сейчас мы готовимся запустить финальный, пред-релизный тест игры среди нашей команды закрытого тестирования. В этом обновлении мы, вместе с волонтерами-тестерами будем искать ошибки в полицейских погонях и запросах диспетчера. А чуть позже, и в вызовах 9-1-1. Тестирование продлится всего несколько дней. Если вы хотите принять участие, подключайтесь к нашему дискорд-серверу: http://sred.cc/discord
  3. Важные правила Сразу после обнаружения бага вам потребуется скопировать файл логов output_log.txt на рабочий стол (потребуется включить отображение скрытых и системных файлов). Файл логов лежит по пути C:\Users\User\AppData\LocalLow\SKYSTATION.RED\911FR. Ваше сообщение должно содержать: 1. Тема. В начале своего сообщения оставьте информативный и короткий заголовок: Тема: ИИ зависает по центру шоссе 2. Описание. Последовательность действий. Описание случившегося с вами события. Собственно, то, что обычно и пишется в наших форумных баг-репортах. "Во время реагирования на запрос с целью доставить подозреваемого в здание суда столкнулся с ошибкой, которая не дала мне возможность высадить подозреваемого рядом со зданием суда. Несколько раз пытался подъехать к чекпоинту, он не срабатывает.". Полезным будет придерживаться принципа "Что? Где? Когда? Как?" - что произошло, где, и при каких обстоятельствах. Это даст больше информации и при доле удачи позволит программисту воспроизвести ваш баг (Зачем? По большей части нам нужно воспроизвести найденный вами баг у себя, на тестовом клиенте). Прикрепите скриншоты, если они у вас имеются. Это очень сильно поможет нам. Особенно, если это баг в какой-то части карты (как на примере) - скриншот позволит нам точно определить место бага. 3. Воспроизводимость и другая нужная информация. Укажите, как часто вы получаете этот баг. Он 100%, или произошел один раз? Попытайтесь несколько раз повторить последовательность действий для проявления бага. 4. Необходимо к багам прикладывать файл логов, сразу после воспроизведения бага. Файл логов лежит по пути C:\Users\User\AppData\LocalLow\SKYSTATION.RED\911FR и называется output_log.txt
  4. Основная задача раздела баг-трекер - собирать актуальные баги и ошибки игры. Если вы обнаружили ошибку - просим сделать ее скриншот и прислать его в данный раздел. ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ БАГ-РЕПОРТА Заливать скриншоты ошибок рекомендуем на прямые, долгосрочные хостинги. Мы часто используем https://imgur.com/ для своих нужд. Можно использовать и другие сервисы, по типу VK или DISCORD. Немного рекомендаций: Для начала вы должны создать тему с репортом о баге, указав в заголовке, (...) название игры. Пример: (911FR) Ошибка в интерфейсе Это даст нам возможность более оперативно реагировать на новые ошибки и более конструктивно подходить к их обработке. Пожалуйста, не собирайте ошибки нескольких игр в одной теме. Если вы нашли ошибки в нескольких наших играх - разделите их по запросам! Добавьте в тело сообщения скриншот с багом (или несколько скриншотов), а также расположение бага. Пример 1 (баг в интерфейсе): ошибка на скриншоте находится в окне выбора настроек сложности. Пример 2 (баг с коллизией): ошибки на скриншоте находится в восточной части карты, рядом с 17й станцией EMS Описание расположения бага даст нам возможность быстрее его найти. В некоторых случаях, без описания расположения найти и исправить баг будет проблемно. Если это необходимо, укажите как воспроизвести баг. Если речь идет о критических ошибках, вылетах, крашах - пожалуйста, указывайте действия, который привели к данной ошибке. Пример: вылетел клиент игры, после того как я несколько раз быстро сменил машину с Ambulance на Off-road EMS Unit. Мы можем запросить дополнительную информацию по багах, по этому старайтесь хотя-бы раз в неделю посещать свои темы-репорты. После обработки (ей присваивается специальный номер, который сообщается нашим сотрудником в репорте) и исправления ошибки, мы переносим репорт в архив (скрыт от пользователей). По этому, если спустя некоторое время вы не обнаружили свою тему - не пугайтесь. Все записано и сохранено. Если вы сообщали о баге, мы его исправили и скрыли тему, но вы вновь обнаружили баг в новом обновлении (!), вы можете создать новый репорт, в описании которого сообщив о том, что вы уже репортили ошибку. И ее номер. Мы найдем и перепроверим ошибку. Спасибо за ваше понимание, ваше время которое вы уделяете нашим проектам! И спасибо за вашу помощь!